Ce mardi 19 mars 2024, nous avons reçu Mme Errigo, formatrice en vente au CECOF d'Ambérieu.

Son parcours
Elle a d'abord eu un BEP Vente action marchande, puis un Bac Pro Commerce.
Ensuite elle a passé un BTS MUC (Management des Unités Commerciales).
Ce diplôme n'existe plus sous ce nom, il s'agit désormais du BTS MCO (Management Commercial Opérationnel).
Puis elle a été directrice de magasins.
Après quelque temps, elle a eu l'occasion de devenir formatrice au sein de son entreprise.
Et finalement elle a été recrutée au CECOF d'Ambérieu.

Les métiers de la vente
On peut être formé en tant que vendeur en équipement courant, vendeur en alimentation ou équipier polyvalent de commerce.
Les métiers sont variés : commercial, chef de rayon, visuel merchandiser, responsable de magasin, community manager, etc.
On recrute du CAP jusqu'à BAC+5.
Les possibilités d'évolution sont nombreuses et rapides.

Avantages
On est en contact direct avec la clientèle.
On travaille en équipe.
Les lieux sont variés.

Qualités requises
Ces métiers nécessitent beaucoup de patience pour s'adapter aux demandes et aux profils des clients.
Il fait une grande aisance relationnelle, savoir s'exprimer et communiquer avec les gens, savoir les écouter.
Tel un caméléon, il faut s'adapter en permanence.
Une seule chose compte : la satisfaction du client.
Si le client est satisfait, non seulement il reviendra mais également il fera de la publicité dans son entourage.

Salaire
Les salaires sont variés et dépendent des diplômes et des postes occupés.
Souvent la rémunération comprend une part fixe et une part variable.

Le métier de Mme Errigo aujourd'hui
Elle forme des jeunes 15 à 25 ans aux métiers du commerce (Bac Pro Commerce et BTS MCO).
Elle a 20 apprentis par classe.
Lorsqu'ils ne sont pas en stage, ils ont entre 24 et 30h de cours par semaine.
Il y a des cours théoriques et des travaux pratiques.
Les élèves s'entrainent notamment dans des magasins pédagogiques. Ce sont des boutiques d'application au sein même de l'école. Elles ne sont pas ouvertes au public.
Mme Errigo passe beaucoup de temps à la préparation de ses cours.
Le reste du temps, elle a des activités variées dans son travail :
- Suivi des apprentis en entreprise
- Réunions
- Journées portes ouvertes
- Organisation d'examens et jury
- Salons des métiers, foires...

Pour exercer son métier, il faut au minimum le bac et 5 ans d'expérience professionnelle.
La maîtrise des outils informatiques est indispensable.

Nous remercions vivement Mme Errigo pour sa venue aux Midis de Claudel.